¿ QUIÉNES SOMOS ?
DESOAL-ORG
DESOALORG S.A.S. somos una empresa de impacto social y corporativa, comprometida con la excelencia y la innovación continua para impulsar la Transformación Digital y el Desarrollo Sostenible de América Latina. Nos dedicamos a investigar, analizar, diseñar, crear, promover e implementar modelos disruptivos de gestión holística, soluciones tecnológicas aplicadas, esquemas metodológicos integrales y de gestión del conocimiento, que atiendan los desafíos de acceso, calidad y gestión en los ámbitos de salud, educación y servicios ciudadanos. Guiados por una estricta Política de Calidad —fundamentada en el enfoque al cliente y usuarios, el cumplimiento normativo y la medición de impacto— nuestro objetivo es optimizar la eficiencia y generar un valor social real y duradero para las organizaciones (públicas y privadas) así como las comunidades urbanas, semiurbanas y rurales de la región, proyectando su influencia y replicabilidad global.
Enfoque DESOAL-ORG
QUÉ HACEMOS
Arquitectura de ecosistemas digitales con sentido completo
DESOAL-ORG es una organización de impacto social que diseña, articula y acompaña procesos de transformación digital orientados a mejorar la vida de las personas, fortalecer la gobernanza y reducir brechas sociales mediante el uso estratégico de la tecnología.
No desarrollamos tecnología como un fin en sí mismo.
Diseñamos modelos de gestión donde la tecnología actúa como habilitador de derechos, eficiencia y sostenibilidad.
Nuestra acción se concentra en tres ámbitos estratégicos interconectados:
- Salud Digital – La soberanía del paciente. Impulsamos modelos donde el ciudadano es dueño de su información médica, fortaleciendo la calidad de la atención, la medicina preventiva y la toma de decisiones públicas y privadas basadas en datos reales.
- Educación Digital – Resiliencia y acceso universal. Diseñamos ecosistemas de aprendizaje que funcionan incluso en contextos adversos, reduciendo la brecha digital y preparando a las personas para la economía del conocimiento.
- Servicios Ciudadanos – Gobernanza 4.0 y Ciudades Inteligentes. Acompañamos la modernización del Estado, gobiernos locales y empresas de servicios procurados a la sociedad / comunidad para construir organismos ágiles, transparentes y centradas en la ciudadanía.
VISIÓN METODOLÓGICA
Transformación digital con sentido, no con herramientas aisladas
En DESOAL-ORG entendemos la transformación digital como un proceso sistémico, no tecnológico.
Por ello, trabajamos desde un enfoque holístico e integral, donde la tecnología se integra de forma coherente a la gestión humana, institucional y social.
Nuestro marco metodológico se basa en tres pilares:
1) Innovación disruptiva y sustentable
- No nos limitamos a mejorar lo existente. Diseñamos nuevas formas de gestión y prestación de servicios, considerando escenarios presentes y futuros, riesgos y sostenibilidad de largo plazo.
2) Enfoque holístico e integral
La tecnología solo genera valor cuando evolucionan simultáneamente:
- Las personas y la cultura organizacional,
- Los procesos y modelos operativos,
- La gobernanza y los marcos normativos,
- La gestión del conocimiento y la toma de decisiones.
3) Sostenibilidad y política de calidad
Cada solución está pensada para:
- Durar en el tiempo,
- Ser replicable en Ecuador, América Latina y otros contextos globales,
- Resistir cambios de gobierno, crisis económicas o tecnológicas.
IMPACTO
Transformación digital que se mide en vidas, derechos y oportunidades
El impacto de DESOAL-ORG no se mide por la cantidad de herramientas implementadas, sino por los cambios reales que genera en las personas, las instituciones y los territorios.
Impacto en Salud
- Reducción de errores médicos por información fragmentada.
- Optimización de costos en sistemas públicos y privados.
- Empoderamiento ciudadano sobre su propia salud.
Impacto en Educación
- Disminución de la deserción escolar en zonas vulnerables.
- Reducción de la brecha digital educativa.
- Formación de competencias para la economía del conocimiento.
Impacto en Servicios Ciudadanos
- Eliminación de burocracia innecesaria en trámites públicos.
- Transparencia y trazabilidad en procesos judiciales y administrativos.
- Mejora tangible de la calidad de vida urbana, semiurbana y rural.
IMPACTO GLOBAL
DESOAL-ORG actúa como asesor estratégico, orientador metodológico y garante ético de procesos de transformación digital.
- En Ecuador y América Latina, impulsa la modernización de la gestión con equidad y propósito.
- A nivel global, contribuye a la vanguardia en soberanía de datos, modelos de gestión con sentido completo y transformación digital ética, con rigor científico y visión de largo plazo.
Acerca de DESOAL-ORG
Misión
Política de Calidad
Misión
Impulsar la transformación digital y el desarrollo sostenible de América Latina, investigando, diseñando e implementando soluciones tecnológicas, metodológicas y de gestión del conocimiento que optimicen la eficiencia y el impacto social en los ámbitos de salud, educación y servicios ciudadanos y a la comunidad.
Visión
Política de Calidad
Misión
Al 2030 ser la referencia regional en la aplicación de la tecnología y la gestión del conocimiento para el impacto social, logrando que DESOAL-ORG sea reconocida como el socio estratégico clave por su excelencia, ética y contribución efectiva a la reducción de brechas sociales y tecnológicas en el marco de productos / servicios digitales, en al menos siete (7) países de América Latina.
Política de Calidad
Política de Calidad
Política de Calidad
En RED ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE AMÉRICA LATINA
[DESOAL-ORG],
estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de investigación, consultoría, desarrollo tecnológico aplicado y gestión del conocimiento.
Nuestra Política de Calidad se fundamenta en:
- Enfoque al Cliente y Partes Interesadas: Satisfacer l
En RED ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE AMÉRICA LATINA
[DESOAL-ORG],
estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de investigación, consultoría, desarrollo tecnológico aplicado y gestión del conocimiento.
Nuestra Política de Calidad se fundamenta en:
- Enfoque al Cliente y Partes Interesadas: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y socios mediante la comprensión profunda de sus requerimientos y la cobertura de las necesidades que generen valor real.
- Innovación Continua: Promover la mejora constante de los procesos, metodologías y soluciones digitales, asegurando la adopción de las mejores prácticas y tecnologías emergentes.
- Cumplimiento Normativo y Legal: Garantizar el estricto cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y los compromisos adquiridos.
- Desarrollo de Competencias: Fomentar un entorno de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo, interno y externo, asegurando que el talento humano cuente con las competencias necesarias para alcanzar los objetivos de calidad.
- Medición y Mejora: Establecer objetivos de calidad medibles, realizar un seguimiento constante del desempeño, evaluaciones de valor para optimizaciones, y utilizar la información para la toma de decisiones basada en evidencia y datos estratégicos y de impacto.
Acerca de ...
Nuestra Historia
La historia de DESOALORG S.A.S. se remonta al año 2010, cuando su fundador, Marcelo Carrera, impulsó la iniciativa DESARROLLO SOSTENIBLE PARA AMÉRICA LATINA (DESOAL). Este programa nació como una visión personal y profesional comprometida con promover la Innovación Sostenible en los territorios y organizaciones de la región. Desde sus orí
La historia de DESOALORG S.A.S. se remonta al año 2010, cuando su fundador, Marcelo Carrera, impulsó la iniciativa DESARROLLO SOSTENIBLE PARA AMÉRICA LATINA (DESOAL). Este programa nació como una visión personal y profesional comprometida con promover la Innovación Sostenible en los territorios y organizaciones de la región. Desde sus orígenes, DESOAL se orientó a fortalecer a los segmentos asociativos, socio-productivos y comunitarios, guiándolos hacia la aplicación real de las Buenas Prácticas en la Gestión Institucional, Organizacional y Empresarial, dentro de un marco de Desarrollo Integral.
El enfoque inicial se centró en impulsar modelos de gestión y proyectos que permitieran enfrentar los desafíos derivados de la exclusión, la desigualdad productiva y las brechas sociales. El propósito fundamental fue —y continúa siendo— el de generar soluciones estratégicas, técnicamente sólidas y socialmente responsables, que promuevan el crecimiento sostenible y la transformación estructural de organizaciones y comunidades.
Con la expansión global de la Industria 4.0 y el avance acelerado de la Transformación Digital a partir del año 2020, el programa DESOAL evolucionó hacia un nuevo horizonte. Esta nueva realidad tecnológica, marcada por la digitalización de procesos, la inteligencia de datos y las plataformas colaborativas, enriqueció de forma decisiva el enfoque original del proyecto. El fundador integró estas tendencias disruptivas para ampliar su alcance, conectando el desarrollo sostenible con la innovación digital, la investigación aplicada y la gestión del conocimiento.
Como resultado de este proceso evolutivo y de maduración conceptual, el 11 de noviembre de 2025 se constituye formalmente en Ecuador la compañía RED ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO SOSTENBILE DE AMÉRICA LATINA DESOALORG S.A.S., inscrita bajo el registro societario N.º 243444 y el RUC 1793231995001, con su fundador como CEO. La creación de esta empresa marca un hito en el camino institucional, consolidando más de una década de trabajo, experiencia y visión estratégica en un modelo profesional capaz de generar impacto local, regional y global.
DESOALORG S.A.S. nace así como una empresa con influencia en la comunidad y corporativa destinada a potenciar iniciativas y proyectos de alto valor social, tecnológico y productivo. Su objetivo es expandir —con mayor influencia, estructura y efectividad— el legado del programa original DESOAL, incorporando las mejores prácticas globales, las tecnologías emergentes y un enfoque integral orientado a la transformación digital y al desarrollo sostenible de América Latina, y más allá.
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Nuestro CEO
Nuestro CEO
Durante más de dos décadas he dedicado mi carrera a liderar procesos de transformación digital, innovación tecnológica y modernización institucional en sectores clave como el financiero, público, productivo y de servicios.
Creo firmemente que el bien común solo se alcanza cuando la técnica, el pensamiento sistémico y las prácticas sociale
Durante más de dos décadas he dedicado mi carrera a liderar procesos de transformación digital, innovación tecnológica y modernización institucional en sectores clave como el financiero, público, productivo y de servicios.
Creo firmemente que el bien común solo se alcanza cuando la técnica, el pensamiento sistémico y las prácticas sociales convergen en soluciones que responden a las realidades de nuestra sociedad. Esa convicción ha guiado cada proyecto que he dirigido.
Mi trayectoria integra la experiencia acumulada en dirección tecnológica, gestión de proyectos, diseño de modelos de gestión, mejora continua y gobernanza digital, con un enfoque holístico que combina estrategia, procesos, tecnología y desarrollo humano. He liderado equipos y proyectos de alto impacto para instituciones financieras, entidades públicas, cooperativas, entidades registrales, organismos de control, y organizaciones de desarrollo, tanto en Ecuador como en Centroamérica.
He diseñado y ejecutado modelos modernos de gestión tecnológica y registral; modernizado plataformas bancarias y servicios digitales; impulsado proyectos de interoperabilidad, analítica de datos, metodologías ágiles, e innovación; y acompañado a organizaciones en procesos de cambio estructural orientados a la sostenibilidad organizacional.
Mi pensamiento profesional se basa en la integración de cuatro pilares:
visión estratégica, pensamiento digital, innovación aplicada y transformación para el desarrollo sostenible. Mi propósito es convertir ideas en resultados tangibles que fortalezcan instituciones y generen valor para las personas, las organizaciones y la comunidad.
Marcelo Carrera Riquetti
FUNDADOR DESOAL-ORG